Rückgaben

Nicht ganz zufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem. Bei Yuna Haben Sie den juristischen Begriff dafür? 14 Tage um Ihr Produkt zurückzusenden.

Die Regeln in Kürze:

• Begriff: Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, Ihre Rücksendung anzumelden.

• Stände: Das Produkt muss unbeschädigt, unbenutzt und (wenn möglich) in der Originalverpackung sein.

• Kosten: Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.

Wie kann ich es zurücksenden?

1. Melden Sie Ihre Rücksendung an: Senden Sie innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an Unterstützung@yunaworlds.com mit Ihrer Bestellnummer.

2. Senden Sie das Paket ab: Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden Sie ihn an unsere Rücksendeadresse (siehe unten). Bewahren Sie Ihren Versandbeleg gut auf!

3. Erstattung: Sobald wir das Paket in einwandfreiem Zustand erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag zurück. 7 Werktage zurück in Ihr Konto.

Absenderadresse

Yuna t.a.v. Retourenabteilung

Feldmarschall Montgomerylaan 669, 5612BP, Eindhoven

Anmerkung: Leider können wir gebrauchte oder beschädigte Produkte nicht vollständig erstatten.