Privatsphäre

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Yuna (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) erhebt, nutzt und teilt Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen. yunaworlds.com.

1. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wenn Sie unseren Webshop besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit der Website. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir Daten zur Abwicklung der Bestellung.

Wir verarbeiten unter anderem folgende Daten:

Identifikationsdaten: Vor- und Nachname.
Kontaktdaten: Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zahlungsdetails: Zahlungsmethode (wir speichern keine vollständigen Kartendaten selbst; dies wird von unserem sicheren Zahlungsanbieter abgewickelt).
Bestellhistorie: Informationen zu den von Ihnen gekauften Produkten.
Technische Spezifikationen: IP-Adresse, Browsertyp und Cookies (für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website).

2. Warum wir Ihre Daten verwenden

Yuna verwendet Ihre Daten für folgende Zwecke:

Auftragsbearbeitung: Um Ihre Zahlung abzuwickeln, den Versand zu organisieren und Ihre Rechnungen zu versenden.
Kundendienst: Um Ihre Fragen zu beantworten via Unterstützung@yunaworlds.com zur Beantwortung und Bearbeitung von Garantieansprüchen.
Rechtliche Verpflichtung: Für unsere Steuererklärung und Buchhaltung.
Marketing: Nur wenn Sie hierfür ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben (z. B. für unseren Newsletter).

3. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir geben Ihre Daten nur an Partner weiter, die für unsere Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind:

Postboten: Um Ihr Paket zuzustellen.
Zahlungsanbieter: Um Ihre Zahlung sicher abzuwickeln.
Hosting- und Softwareanbieter: Um den Webshop technisch betriebsbereit zu halten.

4. Aufbewahrungsfrist

Yuna speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt notwendig, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre Daten erhoben wurden. Aus steuerlichen Gründen sind wir jedoch verpflichtet, bestimmte Rechnungsdaten 7 Jahre lang aufzubewahren.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Ihre Angaben zum Anzeigen, Korrigieren oder Entfernen.
Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
Um eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Möchten Sie diese Rechte ausüben? Dann senden Sie eine Anfrage an Unterstützung@yunaworlds.com.

6. Sicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen (wie z. B. SSL-Verschlüsselung), um Missbrauch, Verlust und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Unternehmensdetails

Webshop: Yuna

Webseite: yunaworlds.com

E-Mail: support@yunaworlds.com

Adresse: Feldmarschall Montgomerylaan 669, 5612BP, Eindhoven

Handelskammernummer: 86703498